- 時間：2025-12-17
- 來源：每日甘肅網(wǎng)-甘肅日報
新甘肅·甘肅日報記者?夏丹丹?通訊員?韓正彬
“以前辦手續(xù)要跑好幾個部門、反復補材料，現(xiàn)在一次就辦完，真是太省心了！”近日，在景泰縣政務服務中心“高效辦成一件事”專窗，甘肅省眾鑫榮建筑工程有限責任公司經(jīng)理趙田拿到嶄新的營業(yè)執(zhí)照后，連連點贊。
這樣的場景，正是景泰縣政務服務持續(xù)優(yōu)化的生動縮影。
近年來，景泰縣緊扣企業(yè)和群眾“急難愁盼”，將政務服務優(yōu)化作為改善營商環(huán)境、增進民生福祉的重要舉措，推動政務服務從“碎片化”轉(zhuǎn)向“一體化”，讓“便民利企”落到實處。
“服務升級的核心就是用政務服務的‘加減法’，提升企業(yè)和群眾的‘獲得感’?！本疤┛h政務服務中心辦公室主任雷兆梅一語道破關鍵。“我們把涉及多個部門、流程繁瑣的‘一類事’系統(tǒng)整合，將多頭辦理變?yōu)橐皇乱淮无k，通過流程再造讓辦事更高效便捷?！?/p>
走進位于景泰縣城的“鮮享果蔬店”，瓜果蔬菜琳瑯滿目，居民正精心挑選新鮮果蔬。
“今年10月，我萌生了開家果蔬店的想法，可又擔心手續(xù)復雜、流程冗長，心里直打鼓，遲遲下不了決心?！惫叩曦撠熑松袞|升一邊忙碌一邊回憶說。
令尚東升驚喜的是，前不久在縣政務服務中心“高效辦成一件事”專窗，他僅填寫了一張綜合申請表，名稱申報、營業(yè)執(zhí)照領取、稅務登記等流程便同步完成?！耙粋€窗口、一次辦好，材料也簡化了，省時又省力?！鄙袞|升豎起大拇指稱贊道。
“政務服務不僅要高效，更要暖心?！本疤┛h政務服務中心副主任金鳳介紹，中心創(chuàng)新推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”服務模式，配套推出“幫辦代辦”“主動告知”等便民舉措，讓企業(yè)和群眾辦事更省心、更安心。
趙田對此感受頗深：“第一次辦理企業(yè)變更時，僅厘清部門、準備材料就花了好幾天時間?！边@次辦理經(jīng)營范圍變更，專窗人員一次性告知他所需材料，并提供免費幫辦服務，“我只跑一次、交一套材料，1個工作日內(nèi)就拿到了新的執(zhí)照和變更書。這樣的營商環(huán)境，真讓企業(yè)發(fā)展吃下‘定心丸’?！?/p>
從“一事跑多窗”到“一窗辦多事”，從“材料反復交”到“數(shù)據(jù)多跑路”，景泰縣政務服務中心以群眾需求為導向、以流程優(yōu)化為抓手、以數(shù)據(jù)共享為支撐，持續(xù)推動政務服務升級。今年，累計辦理各類“高效辦成一件事”4694件。